作为学生成长道路上至关重要的引路人，班主任承担着塑造学生心灵，为社会培育人才的重任。班主任不仅是知识的传授者，更是学生价值观与人格的培养者。同时，在纷繁复杂的班级管理工作中，班主任还需应对家校沟通，文化建设等多重挑战。这些压力如同潮水般涌来，持续冲击着班主任的情绪堤坝。如果长期处于高压状态，使得情绪劳动成为常态，班主任情绪失调的风险也将随之增大。这不仅给班主任自身心理健康带来严峻考验，也直接关系到学生的健康成长。因此，班主任掌握有效的情绪自我调节策略，不仅是对自身心理健康的必要守护，更能为学生心灵成长提供稳定情感环境，确保教育使命得以实现。
一，班主任情绪自我调节的价值
班主任进行有效的情绪自我调节，其价值主要体现在维护自身心理健康与幸福感，以及促进学生心灵成长两大维度上。
1.维护自身身心健康
班主任工作繁重复杂，长期处于紧张，焦虑等负面情绪中，会给身心带来巨大负荷，引发多种健康问题。通过主动的情绪调节，能够有效降低身体的应激反应，帮助生理机能恢复平衡，显著减少由情绪问题诱发的躯体疾病，为自身的健康筑起坚固防线。
2.提升职业幸福感
当班主任能够熟练驾驭自身情绪，以平和，积极的心态投入工作，便能更敏锐地感知工作中的成就与意义，增强对职业的认同感和价值感。积极的情绪状态能显著改善与同事，学生及家长的沟通与合作，营造更融洽的工作氛围，进而提升工作效率与职业幸福感。
3.助力学生心灵健康成长
班主任稳定的情绪状态，是学生心灵成长不可或缺的阳光雨露。当班主任以理智，温和的态度与学生交流，学生便能真切感受到尊重与关爱，从而建立起对班主任的深层信任。这分信任是师生关系的核心基石，使学生更愿意敞开心扉，分享困惑与想法。情绪稳定的班主任能营造出安全，宽松的沟通氛围，让学生感到被接纳和被支持。这种积极的情感互动，能有效帮助学生疏导情绪，解决困惑，为其心理韧性和社会情感能力的发展提供至关重要的支持。
4.营造班级积极情绪场域
班主任的情绪具有强大的感染力，直接塑造着整个班级的情感氛围和心理生态。善于进行情绪自我调节的班主任能营造出积极，和谐，稳定的班级情绪场域。在这样的环境中，学生感受到的是安全感和归属感，有利于他们的情绪稳定，学习专注力提升以及积极人际关系的建立。面对突发状况或学生问题时，善于进行情绪自我调节的班主任能保持冷静与理性，精准分析并有效解决问题。这不仅维护了班级秩序，也为学生提供了情绪稳定，可预测的心理成长环境，能有效减少集体焦虑，呵护学生的心理健康。
二，班主任情绪劳动的特征
班主任工作属于高耗能的情绪劳动，其情绪劳动具有多方面鲜明的特征，远不止于表面，简单的情绪调节，而是深刻嵌入育人全过程，影响着学生的内心世界。班主任情绪劳动的核心特征可以体现为：
1.深度共情与深刻投入
班主任的情绪劳动并非机械的角色扮演，而是发自内心的深度关怀与责任担当，需要深刻共情于学生的喜怒哀乐，真诚为学生进步而欣喜自豪，为学生受挫而忧虑痛心。这种深刻的情感联结，将会驱动班主任全身心投入，不仅关注学生的学业，更敏锐体察学生的情绪波动，心理需求和心灵成长轨迹。正是这种"走心"而非"走形"的情绪投入，奠定了班主任与学生间的信任关系，滋养着学生的心灵。
2.全心陪伴与动态调适
班主任的情绪劳动具有高度的持续性与广泛的覆盖性，并且贯穿于学生校园生活的方方面面，如从日常点滴(课堂，活动，交流)到关键节点(考试，冲突，毕业)。这要求班主任长期，稳定地输出积极，理性的情绪能量，为学生提供恒定的心理安全感和情感支持。与此同时，当面对瞬息万变的教育情境时，如学生冲突，突发事件，个体差异等，班主任必须具备敏锐的情绪感知力与快速的动态调适能力，在"热情鼓励"与"理性引导","严肃指正"与"温和包容"等不同情绪状态间灵活，恰切地切换，以应对复杂的育人需求，及时稳定个体与集体情绪状态。
3.高度自律与专业克制
班主任的情绪劳动受到严格职业伦理与角色规范的约束。作为学生模仿的榜样，班主任无论承受多大压力或经历何种困境，在面向学生时都必须展现出尊重，关爱，公正，积极，沉稳的专业形象。这要求班主任具备极强的情绪自律与克制能力，常常需要将个人真实的负面情绪(如疲惫，焦虑，沮丧)进行策略性隐藏或转化，即使心情低落，走进教室依然要保持平和微笑。这种"为生而抑"的情绪管理，旨在避免对学生造成负面影响，传递正能量，维护安全的心理环境，并以身作则，潜移默化地向学生示范成熟的情绪管理方式。
三，班主任情绪管理策略
班主任工作责任重，压力大，情绪波动不仅影响自身健康，也会波及班级氛围和学生成长，掌握有效的自我调节方法至关重要。以下提供六种实用策略，帮助班主任在日常工作中更好地管理自己的情绪。
1。转变想法，认知重构
班主任首先要留意自己在情绪失调时，脑海中自动出现的负面想法。例如，当感到烦躁或沮丧时，留意脑海中闪过的"我管不好这个班""学生太难教了"等想法，并问问自己：这些想法完全符合事实吗?有没有夸大的地方?通过这样的自问，提高对自身思维模式的觉察，分析这些负面想法不合理之处，找出其中的逻辑错误和夸大之处。然后，积极重构，用更客观，积极的语句替代负面想法。例如，把"我管不好这个班"换成"目前班级管理遇到一些挑战，但我可以一步步解决"，把"学生无可救药"换成"这个学生现在遇到了困难，我需要找到更适合他的方法"。这种转换即是用合理，积极的思维方式取代不合理，消极的思维方式。
2。情绪宣泄，释放压力
一是"动起来"，选择适合自己的运动方式，如快走，跑步，瑜伽，游泳等，每周坚持3次，每次30分钟以上。运动能够促使身体分泌内啡肽，帮助改善情绪状态，释放压力，让身体和精神得到放松。二是"说出来"，别把烦恼憋在心里，找信任的家人，朋友或同事倾诉。他们的倾听和建议能提供新视角和情感支持，帮助班主任从不同角度看待问题。三是"静下来"，尝试简单的放松技巧，如深呼吸练习(吸气4秒，屏住2秒，呼气6秒),听舒缓音乐或短暂冥想，帮助自己达到身心平静。
3。理清头绪，合理规划
将繁杂的班级工作按"重要"和"紧急"程度分类，优先处理"重要且紧急"的事(如处理学生冲突)；把"重要不紧急"的事(如班级活动策划)分解成小步骤，安排到日程里；学会委托或暂时搁置"不重要"的任务。面对大任务(如学生成绩分析)，拆分成几个小任务(如每次分析10个学生的成绩)，逐步完成，避免任务堆积导致压力过大。
4。优化管理，家校合力
给予学生更多参与班级管理的机会，培养班干部队伍，让学生学会自我管理。通过民主选举班干部，召开班会讨论班级规章制度等方式，让学生参与班级管理，如制定班规，组织班会，负责日常事务等，增强学生的责任感和归属感。这既能锻炼学生，也能减轻班主任的管理负担。与家长保持密切沟通，建立清晰的家校沟通渠道，如微信群，定期家长会，小范围座谈等，分享学生的学习和生活情况，及时反馈学生的问题，共同商讨解决方案，以此建立有效的家校沟通机制，让家长成为班主任的合作伙伴，形成家校教育合力，减少班主任独自应对问题的压力。
5。善用资源，寻求支持
向年级组长，德育处或校领导如实反映工作中的具体困难，如难教育学生多，事务性工作繁杂等，明确表达自己需要的支持，争取更多班级活动资源，班级管理资源和人力支持。例如，申请增加辅导教师协助管理班级，获取更多的教学资料和活动经费等，为班级管理创造更好的条件。利用线上线下平台，加入与教育相关的社群或论坛，与其他地区的同行交流经验，分享心得。在这些社群中，班主任可以获取新的教育理念和方法，拓宽视野，同时也能在遇到问题时得到帮助和支持。在工作之余，积极参加各种社交活动，扩大社交范围。多样化的社交生活可以帮助班主任转移注意力，缓解工作压力，从不同的人际关系中获得情感滋养和情感支持。
6。极端情绪，冷静控制
班主任因工作性质特殊，情绪劳动复杂，常面临较大压力，有时难免产生极端情绪。如当学生反复犯错，屡教不改，或者在一些紧急且重要的场合出现意外状况，超出班主任的可控范围时很容易引发愤怒情绪。当出现愤怒情绪时，可以采用以下应对方法：一是暂停片刻。当感到愤怒即将爆发时，立刻给自己一个暂停信号，比如心里默数10个数或者暂时离开现场，走到安静的地方独处一会儿。这能让自己的情绪稍微冷却，避免冲动之下做出过激行为。二是合理表达。待情绪平稳后，以平和，理性的方式向学生表达自己的感受和期望。通过清晰表达，既能让学生了解问题所在，又不会伤害师生感情。
介本文为2024年国家精神卫生与心理健康防治中心立项课题"基于中国文化的东方心理咨询模式研究"阶段性成果。
(作者系东北师范大学心理健康教育研究中心教授)
摘自：《班主任》2025年第10期
